Como a nova LGPD afeta os corretores?
A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), está mudando significativamente a rotina das empresas brasileiras, mudança essa que também atinge desde seguradoras, corretores de seguros, agentes e até mesmo prestadores de serviços e com isso todos terão que fazer grandes adaptações para se adequar a essa nova realidade.
Mas afinal, o que é a LGPD?
Aprovada pelo Senado, no dia 10 de julho de 2018, a LGPD dispõe sobre o tratamento de dados pessoais, inclusive nos meios digitais, por pessoa natural ou por pessoa jurídica de direito público ou privado, com o objetivo de proteger os direitos fundamentais de liberdade e de privacidade e o livre desenvolvimento da personalidade da pessoa natural.
Além disso a lei exige bom senso e transparência de quem controla esses dados, penalizando abusos ao delimitar direitos e deveres das partes envolvidas na gestão de dados.
Mas o que isso muda para os corretores? O mercado de seguros lida diariamente com dados pessoais, constantes no artigo 5º da lei e estão sujeitos a condições de tratamento específicas.
Esses dados deverão ser decodificados de maneira a ficar anônimos, assim seria tirada a característica de dado pessoal. Por outro lado, quando isso não for possível, os processos deverão ser bem documentados seguindo à risca as diretrizes da LGPD. Isso porque a lei estabelece sanções legais tanto para a empresa que coletou o dado – nesse caso, a corretora – quanto para aquela que descumpriu a lei.
E afim de proteger o Corretor de Seguros do risco de ser punido com sanções administrativas que podem chegar a R$ 500 milhões, impostas a quem não cumprir os dispositivos da LGPD.
Pensando nisso, foi criada a plataforma LGPDCOR, desenvolvida pela CGS – Central de Gestão de Serviços, Produtos e Benefícios da Fenacor e Sincors – em parceria com a Empresa Quintodominío.
Além de proteger os corretores, a ferramenta pode ser adquirida por seus clientes. Assim, há também a possibilidade de o corretor oferecer o LGPDCOR para os segurados, ampliando a proteção aos clientes e, ao mesmo tempo, diversificando seus negócios e, consequentemente, o seu faturamento.
O LGPDCOR também monitora a segurança e proteção de dados e ainda ajuda os sócios Corretora a gerir seus riscos, indicando pendências e gaps para a adequação à lei.
Além disso, é possível registrar, monitorar e gerenciar os incidentes registrados e atender as solicitações dos titulares de dados, mantendo os registros e as comunicações enviadas.
Conheça alguns dos serviços disponibilizados pela plataforma:
- Gerenciar todos os processos de maneira gráfica, visualizando as pendências e os riscos da Empresa.
- Cadastrar e manter todos os registros dos responsáveis por cada departamentos e suas atividades de captura de dados.
- Mapear Dados: Criar e manter os mapas de dados e inventários. Monitorar a segurança e proteção de dados.
- Gerir de Riscos de Titulares: Ter em mãos todas as pendências e gaps para a adequação a LGPD e correções a serem implantadas.
- Gerenciar Incidentes: Registrar e monitorar conforme a Lei os incidentes registrados
- Gerenciar os Direitos dos Titulares: Atender as solicitações dos titulares de dados mantendo os registros e as comunicações enviadas
Para conhecer a funcionalidade completa do LGPDcor e aderir ao sistema acesse: